Diagnostic et stratégie de développement du centre de vacances Les Balcons du Mont-Blanc – Savoie, France

Mission :
Dans les années 70, la Ville de Charleroi (Belgique) a créé en Savoie un village de vacances de 600 lits répartis dans 4 chalets. Bien que répondant à une vocation sociale affirmée, celui-ci génère des pertes difficiles à supporter pour la collectivité. Celle-ci nous a demandé de l’assister dans la remise à niveau et la mise en marché de l’équipement.

Solution et mise en œuvre : Ce fut l’occasion d’un audit général permettant de définir des axes stratégiques :

• Recommandations pour une adaptation de l’offre d’hébergement
• Analyse financière et évolution de la politique tarifaire (yield management)
• Création d’outils de communication et définition d’une politique commerciale
• Inventaire des possibilités en matière d’externalisation de la gestion
• Recherche d’opérateur

Statut du projet : Mission réalisée en 2011